Konto löschen

Du kannst dein Loguna-Konto jederzeit löschen — ohne die App zu installieren und ohne Begründung. Diese Seite ist der Weg über das Web.

So geht es

In der App

Profil → Einstellungen → Konto → Konto löschen. Du bestätigst einmal, danach startet die Löschung sofort.

Über das Web

Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der dein Konto angelegt wurde, an carolin.c.peuker@gmail.com mit dem Betreff „Konto löschen". Wir bestätigen den Eingang und löschen innerhalb von 30 Tagen, in der Regel deutlich schneller. Kommt die Anfrage von einer anderen Adresse, fragen wir zur Sicherheit nach — sonst könnte jemand fremde Konten löschen lassen.

Löschung anfordern

Was gelöscht wird

• Dein Konto und die Anmeldedaten
• Profil, Anzeigename, Einstellungen
• Deine Boote, Reisen, Törns und Einträge
• Alle von dir hochgeladenen Fotos und Belege
• Deine Community-Beiträge und Kommentare

Was bestehen bleibt — und warum

• Einträge auf fremden Booten. Hast du als Crew auf dem Boot einer anderen Person dokumentiert, gehören diese Einträge zum Bordbuch dieses Bootes. Sie bleiben dort erhalten, werden aber von deinem Namen gelöst.
• Prüfwerte der Belegkette. Loguna überschreibt keinen bestätigten Eintrag. Nach der Löschung bleiben ausschließlich personenbezugsfreie Prüfwerte bestehen, aus denen sich kein Rückschluss auf dich ziehen lässt.
• Rechnungen. Zahlungsbelege unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (bis zu 10 Jahre) und werden gesperrt statt gelöscht.

Vorher: deine Daten mitnehmen

Der Export ist bei Loguna immer kostenlos — auch nach einer Kündigung. Lade dein Bordbuch vor der Löschung herunter: Profil → Einstellungen → Daten exportieren. Nach der Löschung können wir nichts wiederherstellen.